POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – EM IMMO
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site EM IMMO sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément aux réglementations en vigueur et aux exigences des plateformes publicitaires telles que Meta (Facebook / Instagram) et Snapchat.
EM IMMO attache une importance particulière à la transparence, à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des formulaires de contact ou de génération de prospects, EM IMMO peut collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées au projet immobilier (objectif, budget, délai)
- Données de navigation (pages consultées, interactions anonymes)
Les données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les fournit volontairement via un formulaire ou une interaction directe avec le site.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Recontacter l'utilisateur suite à une demande d'information
- Qualifier et analyser un projet immobilier
- Présenter des projets immobiliers adaptés au profil de l'utilisateur
- Assurer un accompagnement immobilier personnalisé
- Améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site
Aucune décision automatisée ni profilage à des fins sensibles n'est effectué.
4. Publicité et plateformes partenaires (Meta & Snapchat)
Dans le cadre de ses campagnes de communication, EM IMMO peut utiliser des outils publicitaires proposés par des plateformes tierces telles que Meta (Facebook / Instagram) et Snapchat.
Ces plateformes peuvent collecter des données anonymes ou agrégées via des technologies telles que les cookies ou pixels publicitaires afin de :
- Mesurer la performance des campagnes publicitaires
- Améliorer la pertinence des contenus proposés
- Éviter la diffusion de publicités non pertinentes
EM IMMO ne transmet aucune donnée personnelle sensible aux plateformes publicitaires. Les données collectées via les formulaires publicitaires sont traitées exclusivement par EM IMMO.
5. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires professionnels strictement nécessaires à la réalisation du projet immobilier (ex : promoteurs, notaires), et uniquement dans l'intérêt direct du client.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité des données
EM IMMO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition au traitement
Ces droits peuvent être exercés à tout moment via le formulaire de contact du site.
9. Cookies et technologies similaires
Le site EM IMMO peut utiliser des cookies ou technologies similaires à des fins de :
- Mesure d'audience
- Analyse de performance
- Optimisation de l'expérience utilisateur
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l'utilisation des cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
EM IMMO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, techniques ou publicitaires.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'utilisation des données personnelles, l'utilisateur peut contacter EM IMMO via le formulaire de contact du site.